欢迎访问365备用网址! 今天是: 天气:

您的当前位置: 首页 > 新闻中心 > 市内新闻
市内新闻

寻乌积极应对参保人员缴费高峰期工作

发布时间:2017-10-16 10:23
 

每年 9月开始,是各参保人员缴费高峰期,寻乌社保局采取多项措施积极应对,提高征缴效率,让广大参保缴费人员享受优质、便捷的服务。一是实行“AB”岗、咨询双岗制。面对缴费高峰期开始经办大厅办事群众大量增加的情况,实行“AB”岗、咨询双岗制,以缓解咨询、办理业务压力。二是落实领导带班制。缴费高峰期开始后,由局领导轮流在大厅坐班,亲自在现场解答群众提出的问题,及时处理投诉或重大事件,解决工作的突发问题。三是印发参保流程等宣传单,对前来办理业务的参保人员发放,一次性告知缴费时间、缴费地点、缴费方式及缴费基数计算方法,使办事群众一目了然,明明白白缴费。四是与银行积极沟通协调缴费平台。提前与收费银行沟通,协调有关缴费事宜,及时解决缴费环节出现的问题,确保参保人员在规定时间内及时缴纳养老保险费,以免错过缴费时间后产生的利息、滞纳金的不良情绪。(寻乌县社保局谢暖阳    陈雯)